1、綠化管理定位
　　從過去單純的僅供觀賞和作為城市裝飾的性質向著為改善人類生存環境、保護城市生態平衡的高度轉化。園林城市化，科學技術的進步和城市地域的擴大，如何保護城鄉居民賴以生存的環境，已經成為當前世界普遍關注的一個熱點和難點。采取高綠地指標，消除環境污染，美化生活環境，讓城市掩映在萬綠、萬花叢中，成為既有高度物質文明，又具有大自然淳樸氣息和生態平衡的現代化的、反映精神文明的新型生態形式。當今，綠色浪潮風行世界，因為綠色植物能提高城鄉免疫功能，這是綠化的最根本的功能。綠色植物是生態園林中的靈魂，在城市中每塊綠地都是城市大機體中的“肺葉與肝臟”，起著氣體交換和消除污染與美化環境的作用，根據綠化無界性特點，實行城鄉一體化的大環境綠化，用園林綠化緊扣改善和提高生態環境的戰略目標，形成綠點、綠線、綠面、綠網、綠片的生態園林體系。對懷化香港銅鑼灣廣場綠化的維護管理，我們將推行生物型、科技型、知識型、可持續性和科學化、規范化、社會化的科學管理措施。現代化的管理手段，通過對植物的立體化控制。全方位對懷化香港銅鑼灣廣場進行園林生態化管理。依據ISO9000質量體系中PDCA的質量控制循環控制程序，進行綠化作業策劃、實施、檢查、改進。

　　2、綠化管理內容及方式
　　1、生態型綠化管理
　　懷化香港銅鑼灣廣場綠化水平提高和良好生態環境的維護。管理上要依靠綠化作業方式的專業化。生態型專業化的的綠化作業方式，確保工作效率。
　　(1)現代化的綠化作業機
　　草坪、樹木的成片修剪將采用各類新式的綠化專用機械設備，極大提高單位生產效率。
　　(2)現代化的噴灌技術
　　根據實地的管理需要結合我們多年的管理實踐經驗，將對管理區的噴淋系統進行集約化改造，避免植根泡死或澆水不足，確保植物生長良好。
　　(3)園林病害蟲的防治及持續控制
　　為了創造良好的人居環境，我們不單純依賴化學防治的方法，必須從城市生態系統整體出發，處理好有病蟲——寄生——環境因素三者之間的相互關系，實行“以生物防治為主，化學防治為輔”的綜合防治措施。實施IPR戰略（IategratcdPaslNanoccacal有害生物綜合治理）。是可持續控制害蟲害之路。采取以下的方法：
　　①職務移栽、補植時，加強病蟲防治。嚴防危險性病蟲害侵入。
　　②科學種植、養護和管理，營造不利于病蟲害繁殖的生態環境。
　　③病蟲害的預測預報，根據實際情況（調差和經驗等）建立病蟲害預測預報系統，確定懷化香港銅鑼灣廣場物業內的主要害蟲和病害。進行重點防治。
　　④實行生物防治，通過生物防治措施控制并害蟲發生。如保護和利用害蟲的天地（益鳥、寄生性天地昆蟲、有益微生物等）。
　　⑤依據害蟲生活習性，利用簡單物理因素對害蟲加以捕殺，如燈光誘殺，人工摘除病葉。
　　⑥化學防治，科學使用高效率低毒農藥，嚴格控制病蟲害。
　　(4)草坪雜草的綜合治理
　　為使草坪生長正常、優質、美觀、可對草坪雜草進行如下綜合治理：
　　①建立適宜于本地生長優良品種。
　　②加強草坪管理，對草坪及時修剪、及時澆水、施肥，及時防治病蟲害等措施，以提高草坪的抗害性。
　　③化學防除可通過移植前采用化學除草劑，摘除雜草，同時通過使用選擇性除草劑控制雜草。
　　④人工拔除，小面積少量草坪雜草可進行人工拔除。
　　2、可持續型綠化管理
　　根據植物的生長特性和科學化、規范化、機械化專人作業。實施生態型綠化科持續發展之路。實現長沙市某某區象征中心數目、草坪、花卉搭配合理。植物常青，花開不斷。
　　(1)喬灌木：及時淋水，松土、施肥、修剪。去除枯枝葉，防治病蟲害。
　　(2)時花：供應四季新潮時花，及時更新殘花。
　　(3)草坪：保持草坪生長良好，每年打孔培沙，梳草松土，進行草坪更新。
　　(4)物的持續利用：充分利用修剪下來的草屑、枝葉等，支撐堆肥。維護了生態環境，實行綠色廢棄物的可持續利用。
　　（三）知識型綠化管理
　　因為綠色植物是生靈中的一份子，擁有其美麗的名字和特殊的個性，我們對懷化香港銅鑼灣廣場的每種樹種進行綠色標識（如樹上掛彩牌），樹種名稱、科屬、習性，產地等，同時進行有關生態和保持優美景觀方面的科普宣傳，讓人們在與綠色配親密接觸的同時增長綠化知識，提高生態意識，精神面貌，在優美的困境環境中受到智熏陶。
　　3、科學化、規范化綠色管理
　　(1)ISO9000質量管理體系
　　在懷化香港銅鑼灣廣場的綠化管理中，我們按照ISO9000質量管理體系要求，建立一套完整，規范的綠化管理體系，工作標準和服務程序，明確規定綠化管理工作每一個崗位的工作職能，每一項工作的操作步驟，各種問題的處理方法，使每一個員工工作都有章可依，從而不斷提高綠化管理質量。創建綠色環保型物業。
　　(2)“閉環+激勵”內部運作機制
　　在管理處的“閉環+激勵”管理模式下，進行綠化區域分工，區域負責，責任到人。下級對上級負責，事情一環扣一環，形成一個有機結合的綠化管理閉環。
　　(3)“零干擾”的隱形服務
　　利用節假日的時間實行剪草剪枝，以盡量減少綠化作業時間對用戶正常工作的干擾。
　　總之，我們的綠化管理就是要把眾多相關的園林有機地貫穿起來，編制成總體環境景觀的綠色花環。并附之靈魂，讓充滿勃勃生機的綠色精靈和人融匯在一起，形成人與自然和諧相處，生態與環境的協調統一。
　　4、節日花卉擺放管理
　　根據業主單位要求，在大型節日（五一、十一、元旦、春節）或其它特殊時間，提前一周向機關事務局和軍分區提出擺放方案及預算開支，審核通過后，在規定時間內完成擺花工作。

　　3、綠化管理運作及質量標準
　　綠化管理日常工作，嚴格按照質量管理體系的PSCA循環控制程序，進行綠化策化（確定標準，計劃）——綠化實施——綠化檢查——綠化改進，先制訂出科學合理的綠化作業標準，然后組織實施，并對綠化作業進行監督，檢查，分析其有效性。以不斷改進綠化工作。
　　1、綠化管理要求及標準
　　園林既是一種自然景觀，又是一種文化現象，需要以一種文明的，高層次的管理來實現它的功能。我們以“人與自然”為主題，以“三最”（最美麗、最清潔、最衛生）為尺度而衡量我們的管理工作，做到一草一木體現文明，室內外綠化養護達到一級養護標準。